当亲朋好友遇到悲伤的事情时,我们都希望能够通过安慰来减轻他们的痛苦。但有时候我们尝试着去安慰别人,他们反倒更难过了。此时我们应该怎么办呢?其实,安慰人也是需要技巧的,有常识这就告诉你,如何安慰人才能达到好的效果。
一、做倾听者
当你的家人、朋友或者任何一个你在乎的人,来找你倾诉心中的忧愁和苦闷的时候,一定要耐心倾听,不急于给建议,也不要评判。让对方能够充分的表达他们在那个当下的感受和情绪。
你可以这样安慰:
“你最近状态不太好,可以跟我说说发生了什么吗?”
“没想到事情是这样的,然后发生了什么?”
二、表达支持
当你想要安慰别人时,首先要表达倾听的欲望,向对方表示对于TA遭遇的事情表示关心,然后要表现你愿意帮助TA的想法和意愿。最后,要表现感同身受,承认TA在事件中的情绪和感受。
你可以这样安慰:
“如果你愿意的话,可以讲给我听听,我会一直都在的”
“这确实太过分了,怎么能这样”
三、适时的情感反馈
引导TA具体描述自己的感受,你可以适当询问一些开放性的问题,重复TA的情感感受,并表示你是认可TA的感受,正当化TA的感受,让TA知道当下的愤怒、伤心、难过等情绪感受都是正常的,鼓励和支持TA合理地发泄自己的情感,缓解内心的情绪压力。
你可以这样安慰:
“我知道你现在很伤心,我能感觉到”
“换成别人也是会这样想的,不是你的错”
“想哭的话就哭出来吧!我抱着你哭”
四、鼓励认知和解决
当TA情绪稳定下来,心情放松后,可以鼓励TA进行更进一步的思考,如事件发生的原因、自己经历这件事情后的感悟或者下一步的计划等,倾听TA的思考后的想法,帮助TA走出因经历事件产生的情绪困扰。
你可以这样安慰:
“事情过去了,你打算下一步要做什么"
“这样也可以,先做做看,后面再看看"
五、问对方需要什么
有时对方是只需要一个人听听自己絮叨陪着自己哭,有时他们需要一个具体的解决方式。明确对方需要什么,我们才可以更好地满足他们的需求。不要盲目假设,直接问对方就好。
你可以这样安慰:
“有没有什么我可以帮到你的?”
“如果你需要我帮你做点什么,我可以尽力”
六、有时静静的陪伴就是最好的安慰
当对方情绪低落,没有表达欲望的时候,你只需要安静地陪伴就好,不需要勉强对方向你倾诉,也不需要制造话题。无声的陪伴,也是有力量的。
你可以这样安慰:
“如果你不想说,我可以就这样在旁边静静陪着你”
“你不想说可以不说,等你想说的时候我一直都在”
一、劝解积极向上
“一切都过去了,会好起来的”
“好好睡一觉,明天就忘记这事了”
面对这些安慰,其实心里难受的人根本就不想听,只会让难过的人感觉到短暂而虚无的快乐,过后便陷入更深的悲伤之中。
二、反驳式指责
“没有过不去的坎,都是小事”
“我早就提醒过你了,这样做不行”
这样的安慰只会别人情绪更加糟糕,除了原有的难过伤心,可能还会让对方认为所有的事情都是自己的错,徒增内疚和伤感。
三、强行转移注意
“这次当是买个教训了,其实真的没这么糟”
“不要多想啦,是你想太多了”
可能你在说这些话的时候并没有意识到,是你认为事情并不是那么重要,但事实上你否定了这件事对他人的重要性。
四、解题式分析
“这件事展开来看,因为.....所以你.....导致.....”
“其实你当时应该这样做,首先....然后.....最后.....”
面对需要安慰的朋友,你一上来就不管三七二十一,一顿解题式分析,被安慰的人在当下的情绪里不能自拔,是暂时听不进去这些的。